Case study - Sunrise Medical Poland
Sunrise Medical Poland
Jak drobny gest pomaga budować relacje w branży medycznej?
Przykład współpracy pokazujący, że nawet niewielkie upominki mogą realnie wpływać na jakość relacji z klientami oraz budować pozytywne doświadczenia związane z marką.
Cel projektu
Wsparcie działu sprzedaży w budowaniu relacji z klientami i tworzeniu bardziej angażujących doświadczeń podczas spotkań. Celem było wyjście poza standardową prezentację produktów.
Branża
Nasz klient jest światowym liderem w obszarze rozwiązań wspomagających mobilność. Tworzy produkty zwiększające niezależność i komfort życia osób z ograniczoną sprawnością ruchową.
Problem
Krótkie terminy realizacji wymagały sprawnej organizacji projektu przy zachowaniu wysokiej jakości wykonania. Ważne było również dopasowanie rozwiązania do specyfiki branży.
Od wyzwania do rozwiązania
Standardowe materiały promocyjne nie pozwalały wyróżnić się podczas spotkań i budować bardziej emocjonalnych relacji z odbiorcami.
Dodatkowym wyzwaniem był bardzo krótki czas realizacji projektu.
Postawiliśmy na praktyczne gadżety wzbogacone o element emocjonalny.
Szczególną uwagę poświęcono najmłodszym odbiorcom, przygotowując zestawy gier i drobne upominki wywołujące pozytywne emocje.
Wykorzystane gadżety
Zestawy gier dla dzieci
Angażujące rozwiązania wprowadzające element zabawy podczas spotkań.
Personalizowane materiały
Drobne prezenty budujące pozytywne doświadczenia i emocje.
Plecaki i workoplecaki
Produkty łączące funkcjonalność z elementem wizerunkowym marki.
Jak wyglądała realizacja?
Efekty współpracy
Pozytywny odbiór gadżetów
Wzmocnienie relacji z klientami
Większe zaangażowanie odbiorców
Skuteczne wsparcie działań sprzedażowych
Co zdecydowało o sukcesie projektu?
Szybka i sprawna komunikacja
Profesjonalne doradztwo w doborze produktów
Błyskawiczne przygotowanie wizualizacji
Dopasowanie gadżetów do charakteru odbiorców
Terminowa realizacja mimo ograniczonego czasu
Kompleksowa obsługa na każdym etapie współpracy
Podsumowanie
Projekt dla Sunrise Medical Poland pokazał, że nawet proste, dobrze zaplanowane działania mogą realnie wpływać na jakość relacji z klientami. W branży medycznej kluczowe są zaufanie i empatia, dlatego każdy kontakt z odbiorcą staje się okazją do budowania doświadczenia marki. Dzięki dopasowaniu gadżetów udało się stworzyć bardziej emocjonalne i angażujące doświadczenie podczas spotkań.
Planujesz podobny projekt?
Pomożemy dobrać gadżety dopasowane do odbiorców, budżetu i celów biznesowych.
